耳鼻喉科创立于1989年，现有专业技术人员39人，其中主任医师1名，副主任医师3名，博士2名，硕士3名。现为国家人工耳蜗术后康复基地，山东省聋儿听觉语言康复中心，济南市残疾聋儿技术指导中心。承担全国贫困聋儿抢救项目、福利彩票基金项目。目前小儿听力障碍的防治、管理和教育与国际结轨。近年来，承担省市级科研10余项，多项课题获市级科技进步二、三等奖。现年门诊量达46000余人，年住院病人收治近2000人次。
主要开设的特色项目：1.特色门诊：主要诊治疾病范围有婴幼儿气管支气管异物，儿童耳疾病、听力障碍的诊治（耳聋、先天性耳前瘘管、副耳、中耳炎等），儿童睡眠呼吸障碍诊治（尤其儿童阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征），儿童鼻部疾病（包括过敏性鼻炎、鼻窦炎），新生儿、婴幼儿咽喉及头颈部肿瘤的治疗等。
2.听力检查门诊：开展听觉脑干诱发电位、耳声发射、听觉多频稳态诱发电位、纯音测听及声导抗、小儿行为测听等检查、助听器验配及人工耳蜗术后开机及调机。
3.鼻治疗中心：鼻腔冲洗、鼻部激光治疗、红外线理疗、耳激光、鼓膜按摩等治疗。
4.耳聋语训：主题教学和一对一训练分开，并成立教学试点班，中心共开设助听器训练班、人工耳蜗术后训练班、亲子班、言语矫治班、听觉口语雅文教学班及一对六特色班。开展蒙氏教学。
5.睡眠监测：自2002年购进多导睡眠检查仪以来，每年做多导睡眠呼吸监测近300余人次，在诊断与治疗儿童睡眠呼吸暂停低通气综合征上已形成一套较完整的流程体系。
6.手术：气管及支气管异物取出术，扁桃体切除术及鼻内窥镜下腺样体切除术、食道异物取出术、电子耳蜗植入手术、面神经减压手术、新生儿内镜下鼻咽部肿物切除手术、颈部及下咽肿物切除术、舌根及会厌部囊肿切除术等。
