上海儿童医学中心综合内科拥有国内一流、与国际接轨的先进医疗设备、技术手段和护理方法。在国内首创以全科医生为骨干，多专科医生共同会诊模式，各专科医生共同参与病人的诊治，以解决各有关专科及疑难病症。目前已开展多种检查项目，如：肾穿刺、肝穿刺、内窥镜等，并和相关科室协作开展腹腔镜的检查、结合临床病例定期影像学讨论，为疑难杂症提供了有力的诊疗手段。呼吸物理治疗是综合内科引进的国外先进技术，缩短了呼吸道感染的病程。
上海儿童医学中心综合内科由综合病房、新生儿病房、NICU、PICU、门诊、观察室和急诊室组成。其中包括小儿急救、新生儿、呼吸、消化、感染、内分泌、肾脏、免疫、神经等9个专业。在这个综合性科室里有医生52人，护士84人，其中高级职称9人，中级职称27人。他们中有32人次参加了短期境外培训。在完成临床医疗工作的同时，开设各类国家级、市级、院级的继续教育培训班共5项。每年还接受进修医师、护士80余位。
上海儿童医学中心综合内科拥有一支医学素质优良、业务训练有素的医师和护士队伍，聘请多位德高望重的著名儿科专家给予定期指导和进行疑难病例的研讨。受美国HOPE基金会及以色列MＡSHAV组织的资助，已有多名医师及护士分别到美国斯坦福大学附属儿童医院、以色列施奈德儿童医学中心、香港大学玛丽医院等处进修学习。国外医学专家多次来院指导，举行急救、感染、免疫系统疾病，呼吸物理治疗等专题讲座。综合内科的医疗、护理队伍具有与国际同行合作交流的专业与外语素质，追踪与借鉴国内外的先进技术及经验。为病儿提供最好的治疗条件，减轻痛苦，早日康复，是服务宗旨。
